Zgłoszenie szkody GAP — co zrobić krok po kroku

Szkodę z ubezpieczenia DEFEND Gap zgłaszasz bezpośrednio do DEFEND — niezależnie od zgłoszenia do ubezpieczyciela AC lub OC sprawcy. Wypłata GAP następuje zwykle po ustaleniu odszkodowania przez głównego ubezpieczyciela.

Krok po kroku

1. Zabezpiecz miejsce i wezwij policję, jeśli trzeba — przy kradzieży zgłoszenie na policję jest obowiązkowe.
2. Zgłoś szkodę do AC lub OC sprawcy — to ubezpieczyciel główny orzeka szkodę całkowitą i ustala wartość pojazdu.
3. Zgłoś szkodę do DEFEND w ciągu 7 dni — telefonicznie lub e-mailem. Przygotuj numer polisy lub VIN i opis zdarzenia.
4. Wypełnij formularz zgłoszenia szkody — formularz udostępnia DEFEND (formularze A/B).
5. Prześlij dokumenty — zgodnie z instrukcją likwidatora.
6. Odbierz wypłatę — po decyzji głównego ubezpieczyciela DEFEND wypłaca różnicę w ramach limitu.

Jakie informacje podać przy zgłoszeniu

• numer polisy GAP lub VIN pojazdu;
• kiedy i jak doszło do zdarzenia, kto kierował;
• czy sprawą zajmowała się policja;
• czy jest to szkoda całkowita, nazwa ubezpieczyciela AC;
• gdzie znajduje się uszkodzony pojazd.

Dokumenty

• kopia dokumentu zakupu pojazdu (zwykle faktura);
• kopia obu stron dowodu rejestracyjnego;
• kopia umowy finansowania (przy leasingu);
• kopia polisy AC;
• kopia raportu policji (jeśli sprawa była zgłaszana);
• kopia prawa jazdy kierującego w chwili zdarzenia;
• adres postoju pojazdu i dane kontaktowe (na wypadek oględzin).

Dodatkowo przyda się decyzja głównego ubezpieczyciela o wypłacie i jej wysokości. Więcej: dokumenty do wypłaty GAP.