Rezygnacja z GAP — odstąpienie, wypowiedzenie i zwrot składki

Odstąpienie od umowy — 30 dni

Umowa ubezpieczenia zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy daje konsumentowi prawo do odstąpienia w ciągu 30 dni od jej zawarcia (lub od dnia otrzymania potwierdzenia, jeśli nastąpiło później). Przedsiębiorca ma na to 7 dni. Przy odstąpieniu ubezpieczyciel może zachować składkę za okres, w którym udzielał ochrony.

Wypowiedzenie w trakcie trwania

Po upływie terminu na odstąpienie zasady wypowiedzenia i ewentualnego zwrotu składki określają OWU DEFEND Gap. DEFEND udostępnia na swojej stronie formularze w sekcji „Wypowiedzenie ubezpieczenia” i „Zmiany w ubezpieczeniu”.

Sprzedaż auta

Polisy GAP co do zasady nie przenosi się na nabywcę. Wyjątki (np. przeniesienie w rodzinie, spadek, podział majątku przy rozwodzie) opisują OWU. Przy sprzedaży zgłoś zmianę do DEFEND i zapytaj o rozliczenie — więcej: GAP przy sprzedaży auta.

Rezygnacja przy szkodzie całkowitej

Po wypłacie świadczenia z tytułu szkody całkowitej ochrona dla danego pojazdu wygasa — nie ma potrzeby wypowiadania umowy.

Skarga i reklamacja

Reklamacje dotyczące umowy kieruje się do ubezpieczyciela (DEFEND udostępnia formularz „Pytania i reklamacje”). W sporze możesz zwrócić się do Rzecznika Finansowego.